Chat Interno
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Melhore a comunicação da sua equipe com o Chat Interno da Duda.app Agora, seus atendentes podem trocar mensagens diretamente na plataforma, agilizando a resolução de chamados e garantindo mais organização. Com um histórico acessível e conversas centralizadas, sua equipe ganha mais eficiência sem depender de aplicativos externos. Ative essa funcionalidade e otimize o suporte ao cliente!
Com o chat interno você tem a possibilidade de conversar com a equipe toda em um grupo, ou também iniciar um chat individual, podendo enviar arquivos, áudios ou textos internamente, sem que seu cliente veja.
Outra opção é visualizar quem está ativo no sistema ou não.