# Desabilitar / Excluir sequência

Desabilitar ou excluir uma sequência na Duda.app é uma tarefa essencial para garantir que sequências desnecessárias ou obsoletas sejam removidas, mantendo sua plataforma organizada e eficiente. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como desabilitar e excluir sequências na Duda.app.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos:**

* Ter acesso a plataforma Duda.app.
* Ter uma sequência ativa com contatos inseridos.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Na aba de Apps, selecione a opção "Sequências".

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**Passo 2:** Encontre a sequência na qual deseja desabilitar ou excluir e clique sobre ela.

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FoiJesXSlqG04m4gLhJPe%252F1.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=98ae5c6f&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** Clique no botão "Sequências" e as informações da sequência serão exibidas. Para desabilitar a sequência basta desligar a chave localizada ao lado do nome da sequência,

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FxA57mw6x6t0Q010ONifA%252F2.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=a6d69df8&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** A opção aparecerá como desabilitada e em seguida clique em salvar alterações.

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**Passo 5:** Após seguir esses passos, a tela exibirá conforme a imagem abaixo. Caso deseje habilitar a sequência novamente, basta repetir o processo clicando em "Habilitar".

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FdnuwrzVwG9bjMG2TrTaa%252F4.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=b8ae9331&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 6:** Para excluir uma sequência, selecione a sequência que deseja excluir e clique no botão excluir localizado no fim da página. Surgirá um popup de confirmação, clique novamente em excluir.

<figure><img src="https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FByRIpEyACTsKJfRGixeJ%252F5.png%3Falt%3Dmedia&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=4cb5d0ae&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações finais:**

* Habilitar e desabilitar uma sequência é uma ação que pode ser desfeita.
* A exclusão de uma sequência é uma ação que não pode ser desfeita.


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