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# Acessando pelo APP Duda

Sempre que você acessar sua conta, um **código de validação** será enviado para garantir a **segurança do seu login**. Vale lembrar que, se você não realizar o processo de logout clicando em **"Sair"**, sua sessão permanecerá ativa na plataforma.

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Tenha o aplicativo baixado no aparelho celular

**Google Play:**[ Link para baixar](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.tedy)

**Apple Store:** [Link para baixar](https://apps.apple.com/us/app/duda-app/id6736653968)

![](/files/I7MFx64bgs1PaqFMtiFR)![](/files/eKGIxerLnrCpAesXwB5V)
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**Passo 1**: Acesse o aplicativo **Duda.app** e clique no botão entrar.

<figure><img src="/files/hooErWx9KJ74bsRpB9OL" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2**: Preencha a informação de acesso, pode ser o telefone ou e-mail utilizado no cadastro do usuário. Você receberá um código de 6 dígitos no canal de comunicação escolhido.

<figure><img src="/files/4XdoUwJ4b9ZNhmG8WULu" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3**: Insira o código de 6 dígitos recebido e clique na seta para avançar. Uma vez validado o código o app vai abrir na tela de atendimentos com foco no botão **Novos**.

<figure><img src="/files/iopkhE2ZxvOrl8sR75Ho" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

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Como baixar o APP
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Overview App
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