# Arquivar campanha

**Arquivar campanhas na plataforma Duda.** é um processo simples e importante para manter a organização e o histórico das atividades de marketing. O arquivamento permite que as campanhas concluídas ou não ativas sejam armazenadas de forma segura, facilitando o acesso futuro para análise e referência. Este guia irá ajudá-lo a entender como **arquivar suas campanhas** de forma eficaz e organizada.

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos**:

* **Acesso à plataforma Duda.**
* Somente os usuários com **perfil de Administrador** podem **arquivar campanhas**.
  {% endhint %}

**Passo 1:** Na tela inicial da plataforma, clique em **"Apps"**. O menu de opções será aberto; em seguida, clique em **"Campanhas"**.

<figure><img src="/files/lq2XLQbS8xX8KFygt0AF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Uma tela com todas as campanhas realizadas será aberta. **Selecione a campanha** que deseja arquivar e clique sobre ela.

<figure><img src="/files/DDbEn3zqBzsBqlLD7J9k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** A tela com os dados da campanha selecionada será aberta. Para **arquivar**, basta clicar no **ícone de arquivo**, ![](https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FHxmuwpMEPbzjd6Mm0BjZ%252F2.png%3Falt%3Dmedia\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=1039f67b\&sv=2), localizado no canto superior direito. Uma mensagem de confirmação aparecerá no rodapé, informando que a campanha foi **arquivada com sucesso**.

<figure><img src="/files/boda24VN9ZF1CX6qgrcG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 4:** Para visualizar as campanhas **arquivadas** ou, se desejar, desarquivar alguma, basta clicar na opção **"Arquivadas"**. Uma nova janela contendo **somente** as campanhas arquivadas será aberta.

<figure><img src="/files/fgmPNFmgQ62NEhJlxpEm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 5:** Para visualizar ou desarquivar uma campanha, basta clicar sobre ela para abrir seus detalhes. Se você clicar no ícone de **arquivo**, a campanha será desarquivada e uma mensagem de **"Campanha desarquivada com sucesso"** aparecerá. A campanha, então, voltará para a tela inicial de **Campanhas**.

<figure><img src="/files/1tCAbIOC5JhWicHQLdrf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações Adicionais:**

* É possível **arquivar** e **desarquivar** qualquer campanha, independentemente de seu **status**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://portal.duda.app.br/portal-duda./campanhas/arquivar-campanha.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.