# Conexão via QR Code

{% hint style="success" %}
**Pré-requisitos:** Antes de iniciar a conexão via **QR Code**, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:

* Ser um usuário com perfil de **administrador** na **Duda.app**.
* Ter acesso ao aplicativo **WhatsApp Business** no celular para escanear o **QR Code**.
  {% endhint %}

**Passo 1: Acesse a Integração do WhatsApp:** No menu principal da **Duda.app**, clique em **"Ajustes"**. Em seguida, acesse **"Conta"**

<figure><img src="/files/oJ3Kji4ZCCjVqMSJ7GFF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 2:** Em seguida clique em **“Canais de Atendimento”** e por fim no **ícone “** ![](https://docs.helena.app/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3176979156-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F3HTAyLM7hzj1t6Nt4ii2%252Fuploads%252FtBQHElVgGCg6RoMdKylh%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Db7682d39-7a47-4c3e-93ba-306c2c42b1f9\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=e40151d0\&sv=2)**”.**

<figure><img src="/files/EbSFYavj5RAz18S0gRhD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 3:** **Gerar o QR Code:** Dentro da seção de **“Canais de Atendimento”**, clique em **"WhatsApp QR Code" e “Z-API (Integrar via QRCode)”**.

<figure><img src="/files/rMxovFbIumfUKyYX0bZC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acesse o aplicativo do WhatsApp em seu smartphone e siga os passos abaixo. Após isso, clique em continuar e realize a leitura do QR Code.

**Passo 4:** Clique em **“Continuar”.**

<figure><img src="/files/hRtIrU4RlBMnC95gKknd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 5:** Leia o QR Code.

<figure><img src="/files/aJBPymPWbN19ffgZ7j6Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Passo 6:** Clique em **“Finalizar”** para concluir o processo.

<figure><img src="/files/UMN7ltPoZVA7V05n9nSo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Considerações Finais**

* O aplicativo **WhatsApp Business** deve ser utilizado pelo menos uma vez a cada 15 dias.
* **É possível vincular e desvincular o número a qualquer momento.**


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://portal.duda.app.br/portal-duda./outros/conexao-via-qr-code.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.